Uma apólice de seguro é um contrato realizado entre um cliente e uma seguradora, intermediado por um corretor, que possui início e fim de vigência e cláusulas que indicam as coberturas asseguradas pela segudora ao cliente em caso de eventual ocorrência, denominada sinistro.
De modo geral, existem as as coberturas básicas que estão relacionadas às necessidades mínimias exigidas pela maioria dos países para a entrada e estadia.
Adicionalmente o cliente pode optar por itens oferecidos como coberturas adicionais que oferecem uma cobertura extra de acordo com a necessidade da viagem e do viajante.